پرش به محتوا
نرخ امروز دلار: ۲۷۵,۰۰۰ تومان قیمت‌های دلاری فروشگاه، لحظه‌ای به تومان محاسبه می‌شوند ورود امن با پیامک (OTP) · بدون نیاز به رمز عبور

سوالات متداول

پاسخ سریع، بدون نیاز به تماس

سوالات متداول

برای خرید حتماً باید رمز عبور داشته باشم؟+

خیر. مثل دیجی‌کالا با کد یک‌بارمصرف وارد می‌شوید: شناسه را بزنید، کد ۵ رقمی می‌آید و تمام؛ اگر حساب ندارید خودکار ساخته می‌شود.

کد ورود برایم نیامد؛ چه کار کنم؟+

دو دقیقه صبر کنید و اسپم ایمیل را بررسی کنید، سپس «ارسال مجدد» بزنید یا با ۰۲۱-۹۱۰۰۸۸۷۷ تماس بگیرید. هر شناسه در هر ۱۰ دقیقه فقط ۴ بار می‌تواند درخواست کند (ضد اسپم).

قیمت‌ها دلاری است یا تومانی؟+

قیمت پایه برخی محصولات دلاری است اما شما همیشه معادل تومانی با نرخ روز را می‌بینید و همان را پرداخت می‌کنید؛ نرخ هنگام ثبت سفارش قفل می‌شود.

پرداخت کارت‌به‌کارت هم دارید؟+

بله؛ در صفحه «شماره حساب‌ها» کارت/حساب/شبای سه بانک آمده است. پس از واریز، رسید را با شماره سفارش بفرستید تا حداکثر ۳ ساعت کاری فعال شود.

فایل خریداری‌شده را از کجا دانلود کنم؟+

بلافاصله پس از پرداخت موفق، در «حساب کاربری » سفارش‌های من» صورت‌حساب و لینک دانلود دائمی فعال می‌شود.

اگر محصول مشکل فنی داشت چه می‌شود؟+

۷ روز ضمانت: ابتدا رایگان رفع می‌کنیم؛ اگر حل‌نشدنی بود، کل مبلغ به همان حساب مبدأ برمی‌گردد.

خدمات شبکه خارج از تهران هم دارید؟+

مانیتورینگ و رفع‌عیب از راه دور سراسری است؛ پروژه‌های حضوری تهران و کرج و با هماهنگی، شهرستان‌ها پوشش داده می‌شود.

مقالات آکادمی واقعاً رایگان است؟+

کاملاً؛ بیش از ۸۴۰ مقاله تخصصی فارسی بدون هزینه در دسترس است.

برای پروژه اختصاصی چطور شروع کنیم؟+

از دکمه عمودی «مشاوره رایگان» یا صفحه «ارتباط با ما» درخواست بدهید؛ جلسه ۳۰ دقیقه‌ای رایگان + برآورد مکتوب دریافت می‌کنید.

جواب سؤال‌تان اینجا نبود؟

تیم پشتیبانی همه‌روزه از ۹ تا ۲۱ پاسخ‌گوست. ارتباط با پشتیبانی